Pytania i odpowiedzi
Jak sprawdzić status zamówienia?
Otwórz wiadomość, którą otrzymasz po złożeniu zamówienia. Znajdziesz w niej link prowadzący do informacji o aktualnym etapie realizacji zamówienia.
Jeśli masz konto w sklepie techberg.pl, status zamówienia sprawdzisz w: Moje konto → Numer zamówienia → Szczegóły zamówienia
Jak opłacić złożone zamówienie?
Możesz je opłacić:
- Tradycyjnym przelewem bankowym (numer konta znajdziesz w zakładce Płatności)
- Płatnością BLIK
- Szybkimi płatnościami Paynow
- Systemem ratalnym (w tym w ratach 0%, jeśli są akurat dostępne)
- Usługą leasingu dla firm
Nieopłacone zamówienia anulujemy po upływie 72h.
Czy sklep wystawia fakturę VAT?
Tak, o chęci otrzymania faktury proszę poinformować nas podczas składania zamówienia. Dokument wysyłamy mailowo w pliku pdf po zrealizowaniu zamówienia przez magazyn.
Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?
Produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Więcej informacji znajdziesz na stronie: Zwroty i reklamacje. Jeśli chciałbyś zamówić produkt w innym rozmiarze lub kolorze, możesz zwrócić produkt i złożyć nowe zamówienie.
Czy muszę założyć konto w TECHBERG żeby dokonać zakupu?
Nie, nie musisz. Zakupy zrobisz też bez rejestracji. Ale gdy masz konto, dane do zamówienia uzupełniają się automatycznie, zyskujesz też łatwy wgląd w status realizacji zamówienia i zbierasz TechDolary za każdy zakup.
Co jeśli nie znalazłem szukanego towaru w ofercie sklepu?
Jeśli w sklepie nie ma produktu, którego szukasz i potrzebujesz, wyślij mail na adres: sklep@techberg.pl. Postaramy się pomóc i znaleźć najlepsze rozwiązanie.
Gdzie szukać promocyjnych produktów w naszym sklepie?
Odwiedź stronę: Promocje i zobacz, co kupisz w obniżonej cenie. Tam znajdziesz nie tylko oferty z kodami rabatowymi z newslettera, ale i ceny obniżone w katalogu, które nie wymagają aktywacji kuponu.
Co zrobić by otrzymywać od nas kody rabatowe?
Wystarczy, że zapiszesz się do poniższego newslettera :)
Waluty
Zaloguj się